Técnico de Suporte

Requisitos necessários:

• Ensino superior cursando ou concluído em TI, Ciência da Computação ou áreas correlatadas;
• Familiaridade com Windows, macOS, redes e software de gerenciamento de tickets;
• Conhecimento do setor de Varejo Alimentar;
• Entendimento das operações de varejo e sistemas de PDV;
• Clareza escrita e verbal;
• Postura amigável e profissional;
• Capacidade para lidar com diversos perfis de clientes;

Benefícios:

• Clube DD+ (preço de atacado nas suas compras, descontos exclusivos, parceiros de cultura, lazer, saúde e muito mais)
• Vale Alimentação 
• Cesta Básica ( no valor de R$; 150,00 conforme assiduidade)
• Plano de Saúde e Ondontológico (opcional)
• Seguro por morte acidental 
• Assistência Funeral 
• Auxílio Alimentar  (12 meses de R$1.000,00 em compras no Dia a Dia para família, em caso de morte do colaborador)
• Convênios educacionais (graduação, pós, MBA e inglês) e SESC
• Treinamentos e Endomarketing ativo
• Vale- Transporte

Responsabilidades:

• Atendimento ao cliente;
• Geração de relatórios;
• ⁠Diagnóstico e solução de problemas de hardware e software.

Habilidades:

• Boa comunicação;
  
• Trabalho em equipe;
• Fácil adaptação.

Jornada de trabalho e carga horária:

• Segunda à quinta-feira de 8:00 às 18:00 e sexta-feira de 8:00 às 17:00.

Importante:  Vagas disponíveis também para Pessoa com Deficiência PCD.